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研究员李斌
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本周（2.22-2.28），政策层面，针对物业服务企业及相关人员，中央及北京、成都等地方政府继续出台相关防疫政策及企业激励政策；为了规范物业管理活动，维护各方合法权益，南充市《物业管理条例》将在3月1日开始施行。
行业层面，中国物业管理协会开展“新冠肺炎疫情对物业管理行业影响专项调查”；中物研协、乐居财经、克而瑞物管、克而瑞证券等多家机构举办第二场线上研讨会为行业发展献策献言。
企业层面，万科物业及中海物业超万人规模招聘如火如荼；物业服务企业抗击疫情纷纷贡献力量；多家物业服务企业谋求上市。
资本二级市场层面，本周物业板块面临回调，继前期大涨后，本周绝大部分物业股涨幅收窄。
政策动向
国务院：印发《关于依法科学精准做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》
2月24日，国务院印发《关于依法科学精准做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》，针对当前疫情防控形势、人员管控和重点场所防控提出九项具体措施，并提供了医疗机构防控、社区防控等共十五项具体技术方案。
北京市：拟对物业服务企业分类监管建立激励和惩戒制度
2月26日，《北京市物业管理条例（草案）》提交二审。《条例》提出：1）物业管理委员会为临时机构，任期为三年；2）规定物业应对突发事件时承担的责任。物业服务人应当按照要求服从政府统一指挥，积极配合街道办事处、乡镇人民政府和居民委员会、村民委员会开展工作，落实应急预案以及各项应急措施；3）拟对物业服务企业分类监管，建立激励和惩戒制度，具体办法由市住房和城乡建设主管部门制定；4）物业费实行市场调节价，市住房和城乡建设主管部门应当发布住宅小区物业服务项目清单，明确服务标准和服务内容。
北京市：发布六条新规，加强对后勤物业工作人员的防护工作
2月28日，北京发布《加强对各单位保洁、保安、物业、食堂、维修维护等后勤物业工作人员防控新冠肺炎疫情工作的通知》，提出六条规定，即明确责任主体、强化员工健康观察和监测报告、加强员工集体宿舍管理、严格做好个人防护、减少员工之间接触频率和时间、加强员工培训和教育。
成都市：印发《关于对安全复工企业防疫体系建设给予补助的实施办法》
2月21日，成都六部门联合印发《关于对安全复工企业防疫体系建设给予补助的实施办法》。其中，年营业收入万元及以上，或年末从业人员50人及以上的独立法人物业服务企业，未停工停产的，可以根据该《实施办法》规定，按企业所购置“四大类”疫情防控物资费用的30%、最高不超过10万元的标准，申报财政补助。
成都市：发布《关于重申在疫情防控期间减少公众聚集性活动的通知》
2月22日，成都发布《关于重申在疫情防控期间减少公众聚集性活动的通知》，明确提出，疫情防控期间，要落实机关企事业单位和其他组织的主体责任，*政一把手负主责，对所属员工实现全时段管理，要求员工疫情期间实行“两点一线”上下班模式，并减少不必要的聚集。
南充市：《南充市物业管理条例》将于3月1日起正式施行
《南充市物业管理条例》在年11月28日经四川省第十三届人民代表大会常务委员会第十四次会议批准后，将于年3月1日起施行。《条例》对规范物业管理活动，维护业主、物业服务企业以及与物业管理相关的其他主体的合法权益做出明确规定。
行业动态
总书记：在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上发表重要讲话
近日，总书记陆续发表重要讲话，指出广大公安民警、疾控工作人员、社区工作人员等坚守岗位、日夜值守，为疫情防控作出了重大贡献。社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线，要推动防控资源和力量下沉，把社区这道防线守严守牢。
住建部：充分肯定物业管理行业疫情防控工作
近日，住房和城乡建设部倪虹副部长在文件批示中，充分肯定了物业管理行业在疫情防控工作中发挥的重要作用，并提出了相关要求。
乌鲁木齐市住房保障和房产管理局：表彰防疫工作突出的物业企业
自新型冠状病毒感染肺炎疫情爆发以来，新疆维吾尔自治区人民政府启动重大突发公共卫生事件一级响应。近日，乌鲁木齐市住房保障和房产管理局对抗疫期间表现突出的物业服务企业进行表彰，希望全市物业服务企业，向优秀的物业企业学习，坚决打赢疫情防控阻击战。
中国物业管理协会：开展“新冠肺炎疫情对物业管理行业影响专项调查”
中国物业管理协会发布《关于开展“新冠肺炎疫情对物业管理行业影响专项调查”的通知》，中国物协联合中国经济信息社共同开展“新冠肺炎疫情对物业管理行业影响专项调查”，以准确掌握疫情对物业管理行业的影响，及时向政府有关部门反映行业诉求，研究制定行业扶持政策提供决策依据。
中国物业管理协会：发布《操作指引》，彰显专业价值
中国物业管理协会发布的《物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引（试行）》反响强烈，先后有陕西、青海等多个省的住建厅发文，要求参照中国物协发布的《操作指引》制定当地疫情防控指引，或要求当地物业服务企业参照执行中国物协制定的操作指引；另有各地行业协会和头部企业，纷纷参照中国物协操作指引编制了地方版和企业版《操作指引》。
中国物业管理协会：举办以“穿越疫情迈向未来（第二期）——疫情期间物业管理行业优惠政策解读”为主题的线上论坛
2月28日，中物研协联合乐居财经、克而瑞物管、克而瑞证券等专业媒体及机构举办以“穿越疫情迈向未来（第二期）——疫情期间物业管理行业优惠政策解读”为主题的线上论坛，与行业专家、学者和高管共同就疫情期间增值税、所得税、流转税等规定进行阐述，并对如何利用政策缓解物业服务企业经济压力进行解析，展现了物业人在疫情期间的坚守、思考和积极应对。
北京物协：疫情拐点尚未到来，防控形势依然严峻
2月24日，北京物协发布《疫情拐点尚未到来，防控形势依然严峻——再致北京物业人的倡议书》，倡议物业服务企业克服麻痹思想，全力以赴配合属地社区做好下个阶段的疫情防控工作。
克而瑞大型专题《共同战“疫”！克而瑞专家说》举办第四期，就近期物业政策进行剖析
疫情期间，国家及地方政府纷纷出台一系列帮扶政策，在企业社保及公积金缴纳、物业费补贴等层面对企业进行保障。克而瑞物管事业部总经理陈珏表示，通过企业访谈，目前的政策是对物业行业奋战在一线成绩的认可与鼓励，是对物业行业精神上的提振。经历这场危机之后，行业的价值发掘将上升到一个全新的高度。
企业动态
人员招聘
中海物业：持续启动招聘计划
中海物业启动百城招募计划，共计招聘名以上职位。本周分别启动第二期、第三期招聘工作，主要面向华东及西部区域。
万科物业：开启2万人招聘计划
万科物业开启了规模2万人的招聘计划。截至年1月底，万科物业在职员工人数近10万名。这次人员扩容称得上是万科物业近年体量较大的人员招聘计划。对于本次招聘的目的，万科物业首席执行官朱保全表示：“招聘计划本身就是基于今年业务发展的人才需要，但考虑到疫情期间有很多行业人员面临工作变动，我们就把招聘工作提前了。公司的多元化快速发展需要大量优秀人才的加入，我们希望能够持续储备人才队伍，为发展蓄力。”
疫情防控
万科物业：启动大数据和AI技术防疫
疫情期间，万科物业数据智能团队在第一时间开发了怡情大数据平台，用于解决突发情况下数据采集、打通及统计分析的痛点。该平台在使用过程中不断优化迭代，目前已具备多维数据汇总联通与结构化分析，还支持AI智能洞察与模型预测。未来，疫情大数据平台还将通过更多的数据采集与联通方式、分析模型及流程化的技术框架，提供更好的数据+技术+分析的闭环服务。
世茂服务：“世茂健康通行码”，智能化出入管理
世茂物联针对疫情期间人员信息管理痛点，研发上线“世茂物联防疫管控平台”。世茂物联防疫管控平台体系中，“世茂健康通行码”是其核心功能。封闭式管理的社区，业主只需出行前，在茂家App“出入管理”板块进行申请，填写相关个人信息后，即可获得专属的“世茂健康通行码”。
金融街物业：人工智能疫情防控机器人“遛遛”投入使用
为加强对公共场所流动人群的防控，金融街物业运用AI技术，提升安全保障能力和抗击疫情业务运行效率。智能机器人“溜溜”投入使用，实现24小时滚动播放防疫知识、推进物流与机器人融合提供非接触式快递服务。
和融物业：“黑科技”助力抗疫显“硬核”
和融物业在兰亭盛荟项目引进了高德星光红外成像人体测温筛选预警系统，对进出人员测温监控。该系统通过热成像摄像机对行人的体温进行测量，可自动检测到体温超过37.3°C的人员，并触发报警提醒。比起传统手持测温枪，这套设备识别范围广，效率高，业主体验好，受到了广大业主的点赞。
新大正物业：医院物业服务
在武汉抗击新冠肺炎疫情进入攻坚关键时刻，新大正物业为闽、陕、琼三支援鄂医疗队共计三百余名医护人员的生活和居住提供物业服务，在48小时之内安排出余间宿舍，确保符合医疗人员的住宿标准。新大正物业迎难而上，得到业主好评。
诚信行物业：向援鄂医疗队捐赠医疗用品
2月25日，诚信行物业管理医院援鄂医疗队捐赠医疗用品。疫情发生以来，诚信行物业分批捐赠了30多万的防疫物品发往武汉物业管理协会。本次诚信行捐赠的物品包括：医用检查手套只，超声波净化器一台，负氧离子精油50盒，为一线的医护防疫工作做出贡献。
泰禾物业：筑牢社区战“疫”防线获点赞，“医疗社区”价值凸显
泰禾物业各个项目团队根据不同地区和项目的封闭隔离措施，针对业主需求开展了一系列的便民暖心服务，一系列暖心服务受央视点赞。在年就开始布局医疗领域，防疫期间，泰禾物业凭借其在医疗服务领域的经验，在1月中下旬就全面树起了防线，让业主在医疗+物业的呵护下积极抗疫。
服务升级
美的物业：设立社区关爱基金，“一对一”服务社区医护人员
针对全国业主在2月22日-3月31日期间预缴一年以上的物业管理费，美的物业将拿出其中不低于2.5%的费用作为“社区关爱基金”，以全体业主的名义用于支持居住在美的物业社区的一线医护人员，为其提供居家生活服务保障，并针对医护人员在子女教育、老人照料等方面的现实需求，完成社区一对一服务。
爱玛客：发布全新高校餐饮服务品牌—RallyCafé
2月26日，爱玛客发布了全新高校餐饮品牌—RallyCafé，实现高校就餐体验的全面提升和转型。RallyCafé品牌的设计初衷为将学生餐厅打造为环境舒适、助力提升休憩、充电和休闲体验的场所，并彰显高校独特的身份和人文精神。
汇丰物业：“领悦家”小程序全国上线
领悦家是领悦服务与全国各大绿色有机基地和各大品牌合力打造的一项社区生活服务，可实现商品实现基地直达、社区提货、全程消毒。
市场拓展
龙湖智慧服务：与融德商业广场签约
龙湖智慧服务正式签约珠海融德商业广场，标志着珠中江龙湖践行“空间即服务”战略，正式由社区服务走向城市商业服务。融德商业广场位于珠海市香洲区前山翠前路东侧，该项目是由珠海市旧货调剂市场有限公司斥巨资打造的集商业购物中心、甲级写字楼、公寓于一身的综合体项目，项目用地面积约1.6万㎡，建筑面积约8.9万㎡。
金地物业：金地物业中标深圳市莲花山公园综合管理服务
近日，金地物业旗下“金地商服”成功中标深圳市莲花山公园综合管理服务。莲花山公园每年接待入园人次达万，是深圳市政府第一个“物管公园”试点单位，曾接受*和国家领导人多次参观视察。
资本市场
雅生活：雅生活获纳入恒生综合指数及恒生沪深港通大湾区综合指数成份股
恒生指数有限公司公布了截至年12月31日的恒生指数系列季度检讨结果，雅生活获纳入恒生综合指数及恒生沪深港通大湾区综合指数成份股。有关调整将于年3月9日起生效。
瑞银发布报告称，雅生活纳入恒生综合指数，相信由于公司目前估值比同行更具吸引力，纳入港股通后股价有望向好，给予目标价40.2港元，重申“买入”评级。
永升生活服务：永升生活服务斥.4万元收购青岛银盛泰物业50%股权
年2月27日,永升生活服务发布公告，公司间接全资附属公司上海永升与青岛银盛泰物业订立收购协议，上海永升向卖方收购目标公司50%股权，现金代价为人民币.4万元。
青岛银盛泰物业服务有限公司成立于年，是一家集团化的物业管理公司。银盛泰物业主要业务位于中国山东省青岛、济南等城市提供住宅及商业物业管理服务，目前在管18个项目，在管面积万平方米。
奥园健康：披露盈利预告
2月26日，奥园健康披露了盈利预告。奥园健康预期截至年12月31日止年度净利润较截至年12月1日止年度录得不少于80%之升幅。该升幅主要是(1)集团提供服务的预售陈列单位及销售办公室数量增加；(2)来自集团物业管理服务中在管物业建筑面积增加；及(3)来自商业运营服务中新开设的购物商场数目及集团在管购物商场建筑面积增加所致。
兴业物联：开启招股，预计3月9日在港挂牌
兴业物联就全球发售举行线上发布会，表示将在2月25日至2月28日招股，预计3月9日在港挂牌。本次计划发售约1亿股，其中90%为国际发售，招股价介于1.5港元-2港元。以此推算，总募资规模约1.5-2亿港元。兴业物联成立于年，是河南省著名的物业管理服务供应商，特别致力于为非住宅物业提供物业管理及增值服务。近年来，兴业物联的在管物业组合快速扩张，建筑面积从年底约0.7百万平方米增至年9月底的约2.1百万平方米。针对在管面积过小的问题，兴业物联表示将通过收并购一些规模精小型的物业公司，外扩首先考虑河南周边省份，源于人力成本和文化重合方面的考量。
烨星集团：全球发售1亿股，发售价1.32-1.58港元
2月28日，鸿坤集团旗下的烨星集团控股有限公司发布公告，披露全球发售项下的发售股份数目为1亿股股份，发售价介于1.32-1.58港元。公告披露，假设发售价为每股发售股份1.45港元，估计将自全球发售收取所得款项净额万港元。
公司表示，拟将自全球发售收取的所得款项净额用作下列用途：65%用于扩大中国物业管理服务的地理据点；13%用于开发及提升资讯系统及技术创新，以尽量提高成本和营运效率及服务质素；10%用于增加增值服务；2%用于员工发展；10%用于一般营运资金。
截至年8月31日，该公司在京津冀地区、海南省、湖北省及陕西省的八个城市提供物业管理服务，管理的总收益建筑面积约为万平方米，包括21项住宅物业(总共超过38,个单位)及15项非住宅物业。
华润物业科技：华润置地拟拆分物业管理业务赴港上市
华润置地内部近期就拆分旗下物业管理业务赴港上市召开电话会议，计划加速上市进程以便在年完成挂牌上市。年华润置地的半年报亦显示，物业管理是最可靠的创新业务，在上半年贡献了超过24亿元的营业额，同比增长超过30%。
卓越物业：卓越集团拟分拆物业管理业务赴港上市
近日，有市场消息称，卓越集团拟分拆旗下物业管理部门赴港上市。据天眼查显示，1月19日，卓越物业公司发生了企业类型变更，从“股份有限公司”改为“有限责任公司”，转变企业类型或许与上市有关。
开元物业：摘牌新三板，或将冲击IPO上市
2月21日，开元物业(.OC)发布公告称，基于公司战略规划，综合考虑行业环境及公司所处的发展阶段等因素，为了更好地集中精力做好经营管理、降低营运成本、提高决策效率，年2月1日，经公司年第一次临时股东大会审议通过，公司决定主动申请终止公司股票在全国中小企业股份转让系统挂牌。
资本市场
继上周物业管理板块大涨之后，本周物业管理板块整体较前期涨幅收窄，仅鑫苑服务、浦江中国、保利物业、佳兆业美好和中海物业出现一定的涨幅，其余个股均出现不同程度的下滑。本周表现最好的物业股为鑫苑服务，周涨幅11.05%；浦江中国和保利物业紧随其后，周涨幅分别为7.22%和2.23%。
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