近日随着天气转冷聊城陆续开始供暖为方便广大市民及时反馈供暖问题首批问题已获回复
聊城市民遇到的供暖问题
已收到聊城昌润热力回复
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问题一：昌华小区10号楼进水管与回水管反了
回复：该小区为昌润供热公司直供小区，年建设换热站，年实现了直供，运行一直正常，未发现管道接反情况，如用户有疑问请拨打24小时服务与我们联系，以便排查原因。问题二：星光和园什么时候供暖？回复：该小区为今年新供热小区，11月上旬已试压并投运，现正常供暖如有供热疑难问题请拨打24小时服务问题三：区工会家属院还不能交取暖费。回复：该小区为物业管理小区，已经联系物业，现已正常供热。问题四：开发区十公司家属院家属院前面临街楼不给供暖，也没有负责人管。回复：经济开发区东城街道聊建十公司家属院4号楼暖气改造问题，目前我公司已完成小区墙外供热主管网的配套建设，达到供热条件。前期（9月21日）征求4号楼负责人意见，因4号楼业主未达成供暖统一意见，没有进行手续办理，请来电人协调所属办事处进行处理。问题五：乐园小区12号楼暖气不是很热，和楼上差7.8度回复：该小区已正常供暖，该用户与楼上温度差别较大，请用户对室内暖气片进行放气或清污，因未留下联系方式，供热公司无法联系到您，现在家里温度是否达标，请该用户如果还存在问题，请拨打24小时服务热线，我们会安排技术人员上门排查原因。问题六：明星兰亭今年能送暖气吗？回复：明星兰亭小区分为一、二期，一期年已经供热，二期为今年新增供热，该小区一二期已正常供暖，如有问题请拨打24小时服务热线。问题七：李太屯小区二期多年未供暖，请给予帮助。回复：李太屯小区一、二期房产公司已经向开发区城市管理局提出用热申请，我公司一次管网已经建设完成，院内二次网及换热站房产开发公司正在建设，待建设完成办理相关供热手续即可供热。如有疑问请联系房产开发公司或物业。也可拨打供热公司该小区24小时服务热线。问题八：向阳路号乐园小区8号楼3三单元暖气片不热回复：该小区已正常供暖，供热公司服务人员到用户家中进行了查看，暖气片排气后已经热了。如有问题请拨打24小时服务热线。问题九：十三监区家属院五号楼二单元室去年没要暖气把管子截开，今年要暖气需把管子接上。回复：十三监区家属院五号楼二单元室已经接通管道正常供热。如需帮助，请拨打24小时服务热线，以便工作工作人员为你服务。问题十：丽水阳光我们小区业主都希望直供，可是到现在还没解决。回复：聊城市开发区丽水阳光供暖问题，由小区开发建设单位（或物业、业主委员会）作为申办用热手续主体，向供热行业主管部门市政管理局提出用热申请，按程序提供申报材料、并依规一次性缴清城市集中供热设施配套费后，由供热公司配套供热，满足小区用热需求。处理建议：如来电人仍有疑问，可直接拨打昌润国电热力公司服务维修电话进行咨询。问题十一：丽水名都6号楼二4单元室这么多年了！暖气一直都没超过18度！请联系询问情况。回复：已经与该用户取的联系，用户家里没人，约好下午去用户家检查处理。问题十二：馨润花园二期
