尊敬的天印花园业主：
天印花园关于不续聘南京爱顺物业管理有限公司的业主大会结果公告已经于年9月11日在小区各公告栏和单元门张帖公示。在与南京爱顺物业管理有限公司负责人良好沟通后，南京爱顺物业管理有限公司承诺于年12月31日撤离天印花园并与新物业友好交接。
为维护小区稳定，尽快选聘出天印花园新的物业服务企业，也为了积极响应区委区政府的党建号召，天印花园将依法组织召开业主大会，请广大业主积极参与配合。
一、业主大会议题
（1）、是否同意沈小燕、王军、刘小红、许财弟四位党员业主增补当选天印花园业主委员会委员。
姓名
性别
年龄
政治面貌
户号
工作单位
联系方式
沈小燕
女
35
党员
15-
南瑞集团
王军
男
29
党员
25-
中兴通讯
刘小红
男
38
党员
25-
自由职业
许财弟
男
72
党员
03-
退休
（2）、在南京朗诗物业管理有限公司和南京跨越物业管理有限公司两家竞聘物业企业中投票表决。得到全体业主双过半票权数的物业企业将与天印花园业主委员会签定物业服务合同，正式成为天印花园物业服务企业。
南京朗诗物业管理有限公司
南京跨越物业管理有限公司
物业费收费标准（不含公共能耗费）：
多层：0.8元/平方米/月
高层：1.3元/平方米/月
停车费收费标准：
地面车位：元/个/月
地下车位：元/个/月
公共收益分配办法：
车位部分：地面车位扣除60元/个，地下车位扣除80元/个管理成本及相应税金后的剩余部分70%补贴物业服务费，30%作为全体业主公共收益。
广告部分：扣除管理费用15%后，剩余部分70%用于补贴物业服务费，30%作为全体业主公共收益。
公共用房出租：出租收益归全体业主所有，不参与分成。
垫资承诺：垫资40万，公共收益返还；投资10万人民币用于小区改造，此款项不用归还。
物业费收费标准（不含公共能耗费）：
多层：0.45元/平方米/月
高层：0.9元/平方米/月
服务满一年，业主满意度达到75%后，物业费调整为：
多层：0.65元/平方米/月
高层：1.1元/平方米/月
停车费收费标准：
地面车位：元/个/月
地下车位：元/个/月
公共收益分配办法：
车位部分：地面车位和地下车位均扣除60元/个管理成本及相应税金后的剩余部分30%补贴物业服务费，70%作为全体业主公共收益。
广告部分：30%用于补贴物业服务费，70%作为全体业主公共收益。
公共用房出租：出租收益30%补贴物业服务费，70%作为全体业主公共收益。
垫资承诺：垫资40万，公共收益返还。
二、业主大会召开时间
年11月1日至年11月30日。若投票期间有议题未获得双过半投票权数，投票截止时间延长至年12月31日。为保证业主大会的公平、公正、公开，此次唱票将邀请淳化街道物业管理办公室、科苑社区、高新园派出所派员全程监督。
三、业主大会的召开形式和地点
本次业主大会将采取书面征求意见和短信收集意见的形式召开。
（1）业主可以在年11月1日至年11月30日期间，携带相关证件至天印花园会所一楼业主大会办公室投票。
（2）自年11月1日至年11月30日，小区业主志愿者将上门跑票征求业主意见。
（3）自年11月1日至年11月30日，业主可以发送短信至表达自己的投票意见。
注：业主至办公室投票或志愿者上门跑票时，请业主出示相关证件。委托他人投票的，需要提供书面授权委托书。
四、业主大会投票权数
天印花园小区共计户，建筑面积.64平方米，根据《江苏省物业管理条例》第92条规定，业主拥有一个以上专有部分的，按照一人计算，建筑面积合并计算。
以下为两家竞聘物业企业合同公示，请全体业主审阅。
跨越物业天印花园小区物业服务合同
委托方（以下简称甲方）：南京市江宁区天印花园住宅小区业主委员会
受托方（以下简称乙方）：南京跨越物业管理有限公司
第一章总则
第一条根据《中华人民共和国合同法》、《南京市住宅物业管理条例》及国家、地方有关物业管理服务法律、法规和政策规定，双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对天印花园小区实行专业化、一体化的物业管理服务订立本合同。
第二条物业基本情况
项目名称：天印花园住宅小区
项目 乙方（盖章）：
代表人（签字）：
代表人（签字）：
年
月 日
年 月 日
合同附件1：人员配备及岗位说明
岗位
人员工资
人数
岗位说明
客服中心
（5人）
项目经理
1
对整个小区事物进行全面管理
客服管家（生活顾问）
3
处理投诉、报修的事务；进行客户来访、电话接待登记服务；物业服务费收缴兼客服接待
综合主管
1
协助项目经理开展相关工作
秩序维护
（16人）
秩序维护班长
2
负责本班安护工作正常开展、应急事务处理以及白班巡逻
门岗（2个门）
8
负责小区门岗，人行白天值守，夜间刷卡
监控岗
3
监控3班，每班1人
巡逻岗
3
每班1人，共3班，
工程
（3人）
工程班长
1
负责本小区工程维保计划制定，日常维修工作监督
工程维修
2
负责本小区日常维修工作
环境
（19人）
环境主管
1
全面负责保洁、绿化工作
绿化人员
4
负责小区日常绿化养护工作
保洁员
14
负责外围路面及绿化带保洁，商业，地库，楼道等全面清洁,
合计
43人
备注：最终人数将根据实际需求按核准后面积按比例增减
合同附件2：履约保证金扣罚事项
一、履约质量保证金用于对乙方提供物业服务未达到合同约定的参照三级二类标准的日常考核及业主满意度考核扣罚。服务达标则质量保证金在合同到期后一周内全额退还，如有扣罚的则扣除扣罚的部分其余部分退还给乙方。
1、下列情况每次扣除质量保证金元：
（1）保洁恶意漏项的；
（2）保洁有污尘没有整改的；
（3）值班人员擅离岗位的；
（4）保安人员守卫、巡逻不到位的；
（5）维修人员故意不按时、不到位的；
（6）未实施巡视保洁的；
（7）其他不文明行为的。
2、下列情况每次扣除元：
（1）物管人员配备不足的（人员离职应在15个工作日内补齐）；
（2）消防通道堵塞的，在业主投诉后未作出处理的；
（3）未按季度提交设施设备维修保养记录的；
（4）公摊水电费按要求公示。（包干使用）
3、下列情况每次扣除0元：
（1）电梯未依法及时年检的；
（2）小区发生因物业企业责任而导致盗窃事件的；
（3）火灾发生消防管道无水的，在此之前物业企业未作处理的；
（4）每年度公示一次物业费收支情况的。
4、属严重违约的每项扣除元。
二、整个合同履行完毕后如乙方无违约行为，做好移、交接工作，经甲方认可，在移交完毕后15日内退还履约保证金。若乙方合同履行完毕后未依法进行移交工作，甲方有权将履约保证金充抵违约金以赔偿未依法移交所产生的损失。
合同附件3：小区服务承诺
1、承诺进驻小区后投资十万元用于小区公共部位改造升级，不需要偿还；
2、承诺进驻小区后垫资四十万元用于小区公共部位改造升级，后期从甲方所得公共收益中偿还；
3、承诺进驻后将开展一年不少于4次的社区文化活动；
4、承诺在组织一年不少于2次针对中老年人的专项活动；
5、承诺除硬件条件达不到要求之外，对于我们将严格参照三级二类的标准对小区进行物业服务；
6、承诺中标后，对于消防、电梯、空调主机等委托有维护资质的专业公司养护、维修，维保单位应需附有备用件及常用配件价格一览表并将维保记录复制一份交业委会备案。
7、承诺中标后，对负责日常的清洁保养和使用管理，并对专业公司的维护情况进行协调、监督。
8、承诺中标后，建立电梯、消防设施运行档案，记录电梯、消防设施运行情况和维修保养工作内容。
投票开始前我们将对两家物业负责的小区深度走访并形成书面走访报告向全体业主汇报。敬请期待！
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