从7月1日起通信与信息工程系继续开启为期7天的志愿服务。高温与暑期较大的客流量对我们无疑是不小的挑战，我们会尽自己所能，努力完成世园会的志愿服务工作。在工作的同时也不断提高了专业知识和技能本领，展现北京邮电大学世纪学院志愿者们的热情参与、真情奉献的精神。下面来看看我们的部长们从这七天的志愿服务中获得的心得感受。
01
从最开始在园区内南北不分，到后来不管在园内的每个角落都能找到方位；从最开始对游客提问的迷茫，到后来给每一位游介绍得头头是道；我们虽然为很多游客解决了问题，但还是有不少游客对我们的回答不满意。我们虽然为很多游客解决了问题，但还是有不少游客对我们的回答不满意。在这段时间里在这段时间里我的语言表达能力得到了提高，也对游客提出千奇百怪的问题越来越有耐心也对游客提出千奇百怪的问题越来越有耐心。
我们遇到过一次被10余位游客围起来一起提问的情况，也遇到过一位游客都没有的情况；遇到过万里无云的请况，也遇到过风雨晦暝的情况；有在岗亭下避暑的时候，也有在太阳下暴晒的时候······
只要看见游客露出会心的微笑，听到游客诚恳的道谢，我们受过的苦，经过的累都烟飘云散了！
——曹浩瑞
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02
成为世园会的志愿者是一件很棒的事，七天的志愿者工作我收获了很多，结交了很多的朋友，甚至还和一个外国友人成为了朋友。从开始的不知所措到后来的游刃有余，我学会了沉着冷静的面对游客的问题和突发的状况，也收获了很多在学校学不到的知识。回想每一天工作之中，收到的一句句感谢，见到的一张张笑脸，一切的劳累都变成了清淡的甘甜。世园会的志愿者这份工作，让我成为更好的自己。
——雷也
活动图集
03
赠人玫瑰，手有余香。我非常荣幸能够在这短暂的时间里成为一名世园志愿者，用心去服务，传递无私奉献的精神。从最开始刚进园的生疏到现在不看地图便能熟练地给游客讲解路线，我感到非常欣慰。在这个服务的过程中我得到的是从课上无法得到的更加宝贵的东西，那就是游客对我们志愿者的认可。
这七天中我作为摄影师给我们的志愿者拍照的过程中，我看到了他们的热情，看到了他们尽管嗓子沙哑也要让游客知道正确的路线，尽管每天在返校以及去世园会的车上，都能看到他们疲惫的身影，但只要在岗他们就会将自己的热情微笑奉献给游客。
通过这几天辛苦的志愿服务，我想对从开始到现在所有为世园付出的志愿者，老师们说一句：你们辛苦了！
——宋伯原
世园会让我理解了奉献后的快乐
04
从7月1日到7月7日，这短短的一周的世园会志愿者工作中，我学会了如何保持热情，把热情坚持到最后。世园园区每天要接待大量的游客，而游客的问题很单一。这项工作其实是消磨人的热情的，但是我们不管一天被问多少次，都是微笑相迎，话语间一直带着"您"、"请"等字。正是这样的工作，让我们学会了在生活工作学习中如何保持热情，微笑面对一切。
——程萌
世园会
世园会
05
志愿服务，是当代大学生磨练自我，提升自我的一扇大门，门的背后，是无尽的收获与精神财富。有幸成为一名世园会志愿者的我，在为期七日的志愿活动中积累了众多的经验并结识了许多有趣的灵魂。同时，我和并肩工作的志愿者们在炎炎烈日下挥洒汗水，在茫茫人海中指引方向，在电闪雷鸣中永不退缩，在世园会的岗位上诠释——心与心相连，微笑送给世园的宣言。
——李宇然
为游客奉献自己的热情
06
浦欣雨
这七天的世园会志愿服务虽然忙碌，但我感受更多的是充实和快乐！，这是我第三次入园，对我而言志愿服务还算游刃有余，当面对一些难解答的问题时我也会尽心尽力为游客提供服务。虽然我所在的A9岗亭比较忙碌，即便如此当一位位游客露出满意的微笑，当一声声感谢的话语响起，当游客为我们写下表扬信时，我的成就感油然而生，一切辛苦都是值得的。最大的收获是让我体会到了责任感对一位青年人的重要性。
记录美好的回忆
07
在本次七月志愿者活动中，我深刻体会到了作为一名为人民服务工作者的艰辛与不易。我从最开始三天的A6岗调到了A1岗亭，理解了志愿者的志愿精神。世界园艺博览会是一项面对国际的游览项目，其中的游客从四方各地而来，语言与文化也各不相同，可我们志愿者依然微笑面对，用最诚恳的服务态度解决各类问题，我们有感激，有支持，也有矛盾，我认为，只有从容的经历这些，才能称为一个合格的志愿者，不负众望。
——蒋文峥
用自己的热情去抵抗暑期的炎热
08
“人生因自己的一份责任而变的丰富多彩！”这是我们高中老师送我们的一句话.它一直警醒着我们，让我们明白了责任是人生中一篇必不可少的华彩一页.这个暑假我们进行了为期7天的志愿者活动。虽然温度很高，虽然每天嗓子都已经沙哑。但是我们依旧精神抖擞每个人都不敢怠慢原因很简单就是因为那份责任感在我们的心中提醒着、警醒着我们。我们为了这份责任努力着奋斗着，七天的工作每天都有种从未有过的洋溢的幸福。我想说，责任，让志愿者工作变得丰富多彩。
——吴晓辰
虽然很累，但依然坚守岗位
09
我很荣幸成为世园会A区岗亭志愿者。在负责区域内引导群众去往想去的地方，这其中上至老人下至孩童都有问询。其中问的最多的还是问：1、6和2号门如何走；中国馆如何走；植物馆如何走和国际馆如何走等。在他们得到满意答复后露出的笑容与感谢的语言，使我深深地感受到自豪与欣慰并且认为所有的付出都是值得的。
——马聪昊
10
作为一名大学生，可以说志愿者服务给了我最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿者服务平台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。从志愿者的服务工作中，通过谦虚，我学会了许多人生的经验。通过活动，我的到很多的快乐与心灵的满足，这一切都是我宝贵的财富，是书本学习不到。
——余翔
不论天气如何，时间如何，我都是一名志愿者
人生很长，但永远的志愿生活并不存在，如果在这短暂的志愿服务的生活中能够得到一些什么，让自己有所怀念，有所留恋，能够成为一生中最宝贵的东西，那是多么值得珍惜啊。这短暂的志愿让我们知道了什么是责任，什么是坚持。这份艰巨的任务过后，我们所获得的是出人意料的喜悦。也完美地诠释了“心与志愿相连，微笑献给世园”这句话。
THE
END
本版编辑：宋伯原
图文来源：宋伯原、程萌、曹浩瑞、浦欣雨
审查：曹浩瑞、宋伯原
通信与信息工程系团总支宣传部
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