《北京市物业管理条例》出台以来，针对市民投诉集中的“物业服务不规范、停车秩序混乱、安全管理不到位、违法建设、占用消防通道、违规使用维修资金”等问题，年11月全市街道工作和“吹哨报到”改革联席会印发了《物业管理突出问题专项治理工作方案》的通知，将条例出台以来近半年内“”市民热线物业管理诉求量排名前的个居住小区纳入专项治理范围，切实解决市民群众反映的突出问题。经过近半年的专项治理，第一批纳入专项治理项目中已有90个退出诉求前名，专项治理成效明显。
本次专项治理行动是在我市不断深化“接诉即办”工作机制，积极回应群众诉求，将物业管理有效纳入社区治理，构建具有首都特色的基层治理体系，打造国际一流的和谐宜居社区的大背景下，进一步加大市民
