疫情防控期间，本市已有颐和园、圆明园、玉渊潭等多家公园实施预约游园制度，游客购票需要提前预约，按照所选时段扫码入园。预约游园，疫情期间的应急举措，会成为将来的常态吗？预约购票如何能更科学便捷？为此记者采访了市公园管理中心及部分公园管理者。
饶强摄预约游园总量控制利于文物保护
自今年2月底颐和园正式实施预约游园以来，颐和园副园长周子牛和同事们多了一个习惯，经常掏出手机，打开预约购票平台，看看公园下一个小时、第二天或者一周内的游客预约量。疫情期间，公园制定了限流管控黄、橙、红三级预警，按照在园游客量情况随时启动预警。“提前查看门票预售情况，就可以大致判断会不会触碰预警，方便提早部署准备。”周子牛说。
包括颐和园在内的市属11家公园都是历史名园，其中包括世界文化遗产两处，全国重点文物单位8处，市级文物单位6处，各类古建余处。“以前都是皇上才能逛的园子，自然不会像现在的城市公园那样，门前会有很大的广场，停车位也相对充足。”市公园管理中心服务管理处处长缪祥流说，这些公园大都存在门区前广场空间小、园内道路窄、基础设施相对薄弱等问题，再加上公园内古建众多，一旦遇到大客流，公园管理压力非常大。“预约制”可以让游客根据自身情况和公园的售票情况自行选择入园时间，在时间上实现客流的均匀分布，既能缓解公园本身的承载压力，进一步保护园内文物古建，又能让游客安全舒适游园。公园应对大客流不再手忙脚乱
圆明园公园管理处游客服务中心科长武文利告诉记者，今年疫情期间，圆明园启动了网上预约购票制度，提前预判客流高点，科学布控人力物力，“其实预约游园在无形中对我们服务上的压力有所缓解。”
周子牛也有相同的感受：“预约制”的实施，让公园心里更有谱儿，调配更有序，提前预知大客流的到来，随时做好相应疏导预案。
缪祥流告诉记者，“预约制”可以让公园管理者至少提前一天获悉客流量的发展态势，根据旅游景区承载量，对客流进行总量控制和从容应对。由于目前处于疫情防控特殊时期，市属公园启动的是不超过瞬时承载量30%的动态限流管控措施，“这个数值是根据公园地形结构、平日客流构成、人与人安全距离等参考指数核算出来的，是为了保证游客的安全和舒适度。”缪祥流说，根据对客流的预判，公园管理者可以在空间上精准配置人力物力，甚至可以与周边交通部门和属地政府联动，提前布控，为游客提供更好服务。打造智慧平台纳入持年月票群体
截至目前，市属公园中已有颐和园、香山、玉渊潭、北京动物园、景山、陶然亭、北海等7家公园实施网上预约购票游园措施。公园根据各自实际情况，按照上午、下午两个时段限定门票数量，游客可通过各公园
