我个人对养老是没有概念的,如果不是从事经纪人职业,我可能还是没有思考过这个问题,更不会想到有一天跑去参观一家养老社区。
如果说之前介绍的各种养老年金,增额终身寿等解决的是我们钱的问题,
那么各种养老机构,解决的是未来去哪里,过一种怎样的养老生活的问题。
那你,想要什么样的晚年生活?
11月14日,周六,北京,多云,天气略有寒意,我预约了位于北京香山的星堡养老社区的参观,今天,各位就和我一起,近距离的探访这里的设施、服务以及老人们的起居生活状态。
香山长者公寓位于“三山五园”中心地带,上风上水之处,择一城而安,择一山以悦,从位置上看是一处绝佳养老之处。
(三山五园,三山是指万寿山、香山、玉泉山,五园是指颐和园、静宜园、静明园、畅春园和圆明园。)
前往星堡可以开车或者坐地铁。
开车的话可以从西四环四海桥下,地铁的话10号线海淀黄庄换西郊线。
万安站下车,步行十来分钟就可以到。开车的话就比较方便了。
来过京西颐和园、香山多次,第一次知道西郊线,第一次坐。
冬季的北京,西郊线开始开暖气了,窗外的风景一直不错。
(大门入口处)
走在院子里,绿化很好,真的很静谧,远离了城市的喧嚣,心一下子就安静了下来,好久没有这种感觉了。
主楼入口进门有自动识别感应装置。系统能够判断出来人是陌生访客还是住户。疫情期间,第一道门自动开的,第二道门工作人员过来,我说明来意后,工作人员给开了。
验证健康码,填写申请表,手续办完后,我和工作人员聊了起来。
这个时间段只有我一个人,所以享受了一把1对1的带看讲解服务。
算了,不能这样写了,再写下去这流水账没法看了。
参观,讲解,后续和工作人员沟通后,总结要点如下:
一、吃得好---营养丰富而且舍得吃
有句歌词怎么唱的来着,“我能想到最浪漫的事就是陪你慢慢吃到老”,对不起,错了,再来。
星堡北京香山长者公寓就餐模式是点餐式,聘请星级大厨为长者用心烹饪美食,并聘请专业营养师随季节适时调整食谱。对部分有特殊需求的长者提供个性化定制餐,如:糖尿病餐、低嘌呤餐等,满足长者的个性化需求。同时,香山长者公寓内设有茶海区,为长者提供更多样化的饮品选择。
(一楼用餐区域)
我特意拍了一张菜谱贴在这里,采用的是低糖、低油、低盐的标准餐,肉、粥、主食、蔬菜、水果啥啥都有,据工作人员说是可以保证15天不重样。
厨师精心烹饪美味膳食,营养师潜心开发营养食谱;
家庭餐厅,家属来看望老人的时候,想一起吃顿饭,可以在这里随意点餐。
而且家庭餐厅还有一个功能,老人的老伙计们,闺蜜们来了,可以在这里聚餐。
最重要的一点是,餐费类似酒店一样,含在房费里了,可以让老人放心吃好喝好。
工作人员介绍说,之前实行的是类似5元,10元,20元档位的,但是老人呢,毕竟一辈子省习惯了,大多数老人只吃5块钱的,而且,很多人一个菜可以吃一天。老人的吸收率本来就不高,又没有营养的话,长此以往,身体很难受得了。
所以,为了让老人们敢吃,舍得吃,敢享受,费用都是一起的。
二、住得好---安静舒适的居住空间
公寓总体量平米,77个房间,张床位。公共空间占70%以上,二层、三层设有露天花园,面积近平米,每个楼层的长者都能够舒适便捷的亲近自然,欣赏美景,在远离尘嚣的颐养秘境中享受幸福晚年生活。
多种房型可自由选择,一房一价。
(星堡北京香山长者公寓室内房间)
屋内的摆设自由设置,也可以把家里用惯的家具带来,让自己更有家的感觉。
三、玩得好---每天都有不一样的活动
人,最重要的牵绊就是家人和朋友。
老了老了,最多的就是孤独,可是最害怕的就是孤独。但是,这里每天都有不一样的活动。
1、室内活动
宽敞的公共活动区域
公寓总体量平米,公共空间占70%以上,相当于出了房间,这栋楼就是你的客厅、书房,设有电影院、书香阁、乒乓室、桌球、沙狐球、书画厅、棋牌室等丰富的活动设施。
在室内可以看电影、看纪录片、听讲座、做手工、书法绘画以及平常节日的活动、重大节日请外面团队来演出等等。
(星堡长者字画)
(重阳节莳花弄草)
2、院内室外活动
比如院内音乐漫步,这个时间特有的拾捡银杏叶的活动。
看着那些活动照片,发现,老小孩,老小孩,老了,活成了小孩了。也是一种幸福。
3、定期外出、特色旅行
星堡会安排定期参观博物馆、游览古镇,让活力长者们与时代接轨。每次外出活动,星堡安排专车接送、专人陪同,长者们尽情游玩之余,安全有保障。
比如最近的是参观香山革命纪念馆,以及其他参观游玩等,具体太多了。
这么多活动,老人的每一天都是新鲜的。
这里还有个小故事,说是有一个90多岁的老者,女儿也60、70多岁了,也照顾不了老父亲了。
给老父亲送来的时候,最初的几天,天天给女儿打电话,后来电话就少了,有一天都没打电话了,女儿给父亲手机打,没人接听,给房间打,还是没人接听。
女儿就慌了,连忙给负责老人的工作人员打,工作人员去看了,说,没事,好着呢。
老人回电话了,说,有事没?没事以后少给我打电话,我每天忙着呢。就是有事,晚上七八点给我打,其他时间我都不太方便。
四、护理好---一站式养老照顾社区
年,复星与美国最大的自理养老社区运营商之一峰堡集团合作,成立以纯正美式CCRC养老社区为代表的机构养老品牌星堡。
(星堡使命与价值体系)
星堡北京香山长者公寓是高品质CCRC(ContinuingCareRetirementCommunity)社区,又名“一站式养老照顾社区”,即从独立居住起为长者提供一站式持续照料服务。使长者在健康状况和自理能力变化时,依然可以在熟悉的环境中继续居住,并获得与身体状况相对应的照料服务。
同时,社区还会为长者提供充分的学习和活动空间。长者可以培养自己的兴趣,结识志同道合的朋友,调节适应退休后心理和情绪上的变化。
星堡五大价值体系:
医养结合:
(星堡健康七度空间理论)
香山长者公寓采用家庭医生式健康管理,根据长者身体状况提供个性化健康服务,为每一位入住的长者建立一份健康档案,科学地进行慢病、未病管理。
区别于传统大家对长者健康的认知,星堡引入国际先进养老理念,并创立长者健康七度空间理论。机体健康、精神健康、人际健康、职业健康、认知健康、经济健康与情感健康是健康生活方式的七个重要领域。
通过营养均衡的膳食,支持长者身体健康;通过丰富、健康的社交活动,支持长者们的精神健康。在星堡,长者可以享受舒适、配备完善安全设施的居住环境。专业的医疗团队为健康护航,贴心的彩虹助手多方位照护长者。更有老年心理学专家,帮助长者维护情感健康。
家庭医生式健康管理:
建立专属健康档案,全科医生定点执业,科学管理老年慢病,为您提供持续而敦实的健康管理服务。
医院专家医生坐诊:
定期专家上门坐诊,解答疑难问题,医院奔波之苦。
24小时无间歇护理服务:
经过专业培训的护士、彩虹助手,24小时驻守护理楼层,随时满足住户的护理需求。
医院建立密切联系:
医院建立密切联系,方便住户就医。并提供代配药及陪同就医、专家门诊预约服务。
除为独立长者提供服务外,还针对不同阶段的长者设有协助护理、记忆护理、康复护理等服务内容,实现真正的持续全程式照料。
协助护理:
星堡养老护理人员为需要洗澡、穿衣、药物护理等日常照料的长者们提供协助护理。为长者清洁身体,确保个人仪表整洁,维护长者尊严隐私;同时维持生活居住区域干净温馨,让长者在愉悦如家的环境中安心养老。配合星堡社区特有的康复训练设施,让每位需要护理的长者在这里享受专业而温情的照顾。
康复护理:
星堡认为每一位需要康复护理的长者其身体状况都是不同的,如果采用统一流程和计划进行护理并不合理。星堡会为长者提供科学的护理计划,帮助长者及早恢复、尽快回归正常生活,参与到丰富多彩的社区生活中去。
星堡提供专业的康复护理,包括:(1)一对一定制康复计划、(2)循序渐进地训练方法、(3)提高肌力恢复患肢功能、(4)改善躯体平衡功能、(5)提高日常生活能力。
探访中的几个细节:
1、
在每个房间的门口,都有一个置物架,知道上面的壁橱是用来做什么的呢?这个叫“记忆柜”,老了记不住自己的房间,可以从家里拿几件有意义的旧物放在里面,这样,老人就能很快找到自己的家,内心也熟悉踏实。
2、
知道这个叫什么么?我是第一次见,这个叫呼叫器,具有双向呼叫、双工通话功能。一旦病房床头或卫生间有人按呼叫分机的呼叫按钮,安置在护士站的主机就发出声光报警信号,同时,走廊显示屏同步显示呼叫床位号,护士人员便可以使用通话功能询问情况,或者立刻赶往病房处理紧急情况。
3、
比如指示牌提示语啥的字体都很大,方便老年人识别,比如电梯里面有一面大镜子,方便老人倒轮椅看周围情况。
随处可见的紧急呼叫(红色装置)
更多的细节不仅在设备,还在于工作人员的服务意识、人文情怀。
五、背景资料
1、复星集团
之前介绍过复星的几款产品,比如中端医疗乐健一生,比如养老年金星享福。
相信大家对于复星集团或者郭广昌这个名字都很熟悉。
但是说到复星的健康版图,各位就未必清楚了。
比如复星医药、复星联合、复星保德信、国药控股、复星联合健康等。
复星星堡也是复星健康版图重要的一个版块。
2、星堡的全国布局
星堡的全国布局,截止目前:
已运营项目:星堡北京、星堡天津、星堡上海一期、星堡上海二期、星堡浦江
筹备中项目:成都、昆明、佛山、广州、厦门、福州、杭州、南京、苏州、青岛
你晚年的生活托付在哪里?
星堡,拥有8年本土化养老运营经验;
完善的配套设施、丰富的文娱活动;
专业的医疗服务,24小时团队随时待命;
特聘膳食团队,营养美味的一日三餐。
老了,良田千倾,不过一日三餐。广厦万间,只睡卧榻三尺。那哪一张床是你的呢?
那如何获取星堡养老社区
入住资格?
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