颐和园12月好人好事
十二月是一年的最后一个月，也是一个美丽的月份，预示着一年即将结束。我们颐和园人依然在工作岗位上展现出灿烂的笑容，以积极的心态，良好的姿态，用文明优质服务展现首都公园风貌，传递出更多的正能量。
本月，经各党支部上报，共收到21件好人好事。其中，包含拾金不昧类9件、帮助游客类9件、救助游客类3件。
拾金不昧，好人好事好风尚
11月26日
下午14时许，管理队京武盾保安公司保安员刘琦在柳桥口区域巡查的过程中捡拾游客身份证一张，随后经多方努力找到失主，并在核实身份信息后归还失主，游客对我园保安员拾金不昧表示感谢。
11月29日
一名游客丁女士在游览时不慎将老年证丢失后向西门班求助，西门班职工刘畅接到求助后多方联系，及时帮丁女士找回老年证。失主丁女士对此表示感谢，写下感谢信一封予以表扬。
Winter
12月5日
游客蔡先生的摄影器材遗失在畅观堂码头附近，西门班职工薛菲发现失物后及时将失物带回西门保存并多方联系失主，后失主蔡先生找回失物后对此表示万分感谢，写下感谢信一封予以表扬。
12月6日
上午，耕织图展室班职工在巡视过程中捡到游客身份证一张，在原地等待游客未来领取，及时将身份证上交派出所。
12月7日
上午，耕织图展室班职工在巡视过程中捡到游客衣服，在原地等待游客未来领取，及时将衣服上交队部。
12月9日
上午，耕织图职工在巡视过程中捡到游客钱包，在原地等待游客并归还。
12月13日
上午，耕织图职工在巡视过程中捡到游客年票一张，在原地等待游客未来领取，及时上交队部。
12月16日
上午，耕织图展室班职工在巡视过程中捡到游客身份证一张，在原地等待游客未来领取，及时将身份证上交派出所。
12月19日
下午3点左右，苏州街轮岗职工刘东在门区捡到一张公园年卡，通过询问后最终联系到失主并交予年卡，失主对我队职工拾金不昧的好品质表示赞扬和感谢。
帮助游客，排忧解难暖人心
11月28日
下午15时许，管理队京武盾保安公司保安员梁来军在西堤区域巡查的过程中遇到游客求助，称其证件不慎掉入芦苇丛中，梁来军立即寻来打捞工具，随后将掉落物品打捞上岸并交换游客，游客对我园保安员热情帮助表示感谢。
12月1日
下午13时左右，两名外籍游客到东宫门导游讲解亭寻求帮助，导游服务中心讲解员马思媛用英语与外籍游客进行沟通，经了解，两人在酒店预订的门票，但酒店工作人员没有将