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TUhjnbcbe - 2021/5/9 13:03:00
北京老人乘公交能刷身份证、社保卡啦北京推52项措施打破“数字鸿沟”具体包括3部分:1、简化网上办理就医服务流程,为老年人提供语音引导、人工咨询等功能服务。2、老年人高频消费场所、基本公共服务费用、行政事业性费用收取单位设置人工现金收付通道。3、推行老年人凭身份证、社保卡等证件乘坐公交车。北京市发改委、北京市卫健委联合印发通知,提出建立北京市切实解决老年人运用智能技术困难联席会议制度,细化了工作台账。此外:国务院发布方案:年底解决老年人面临“数字鸿沟”问题的长效机制基本建立。(见第二部分)工业和信息化部:到年底,电信为老年人提供更大折扣的资费优惠,合理降低电话和网络的费用。(见第三部分)国家移民管理局:方便老年人办理出入境证件,6项新举措4月1日起施行。(见第四部分)一简化网上办理就医服务流程为老年人提供语音引导、人工咨询等功能服务1、便利老年人日常就医(1)优化互联网医疗服务平台界面设计和服务功能要求优化互联网医疗服务平台界面设计和服务功能,充分考虑老年人使用习惯,简化网上办理就医服务流程,为老年人提供语音引导、人工咨询等功能服务。(2)启用医保电子凭证进行就医结算在本市全面启用医保电子凭证进行就医结算。(3)通过扫描医保电子凭证进行就医结算参保人员通过本市认证的渠道平台(如北京通APP、国家医保服务平台APP等)激活医保电子凭证后,可在本市定点医疗机构通过扫描医保电子凭证,确认参保人员身份,进行就医结算。2、便利老年人日常消费年将出台《北京市持续做好整治拒收人民币现金工作方案》。(1)全市开展拒收现金集中整治工作从严整治,在全市开展拒收现金集中整治工作,对零售、餐饮、商场、公园等老年人高频消费场所,水电气费等基本公共服务费用、行政事业性费用缴纳领域重点排查,对相关拒收现金主体实施经济处罚,通过抓典型案例、新闻媒体曝光等方式,多措并举持续整治拒收现金违法行为。(2)采用无人销售方式经营的场所应提供现金支付渠道或转换手段协同治理,要求老年人高频消费场所、基本公共服务费用、行政事业性费用收取单位设置人工现金收付通道,并加强宣传;采用无人销售方式经营的场所应提供现金支付渠道或转换手段。3、便利老年人日常交通出行推行老年人凭身份证、社保卡等证件乘坐公交车。4、便利老年人办事服务根据业务需要,不断完善市一体化网上政务服务平台支撑能力,实现授权代理、亲友代办等支撑功能。5、逐步解决老年人智能技术应用困难(1)加强工作协同和信息共享下一步,市发展改革委、市卫生健康委将依托联席会议制度,加强工作统筹推进,加快建立解决老年人面临“数字鸿沟”问题的长效机制,加强工作协同和信息共享,形成统筹推进、分工负责、上下联动的工作格局。(2)促进老年人更多享受智能化成果按照年底、年底等时间节点明确时间表和路线图,持续推进工作落实,逐步解决老年人智能技术应用困难,确保任何一个老年人都不被落下,促进老年人更多享受智能化成果、更好融入智能社会。二国务院方案:年底解决老年人面临“数字鸿沟”问题的长效机制基本建立1、网上就医简化流程,为老年人提供人工咨询(1)老年人享受智能化服务更加普遍、传统服务方式更加完善去年11月,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》。该方案设定的目标是,年底传统服务兜底保障到位,年底老年人享受智能化服务更加普遍、传统服务方式更加完善,年底解决老年人面临“数字鸿沟”问题的长效机制基本建立。(2)措施中包括老年人经常遇到的就医、购物、出行等多个场景北京今年的52条措施中包括老年人经常遇到的就医、购物、出行等多个场景。其中,在便利老年人日常就医方面,本市要求优化互联网医疗服务平台界面设计和服务功能,充分考虑老年人使用习惯,简化网上办理就医服务流程,为老年人提供语音引导、人工咨询等功能服务。2、从严整治拒收现金,高频场所设人工现金通道(1)多措并举持续整治拒收现金违法行为在便利老年人日常消费方面,年本市将出台《北京市持续做好整治拒收人民币现金工作方案》。这份工作方案明确:在全市开展拒收现金集中整治工作,对零售、餐饮、商场、公园等老年人高频消费场所,水电气费等基本公共服务费用、行政事业性费用缴纳领域重点排查,对相关拒收现金主体实施经济处罚,通过抓典型案例、新闻媒体曝光等方式,多措并举持续整治拒收现金违法行为。(2)单位设置人工现金收付通道与此同时,方案还要求老年人高频消费场所、基本公共服务费用、行政事业性费用收取单位设置人工现金收付通道,并加强宣传;采用无人销售方式经营的场所应提供现金支付渠道或转换手段。(3)实现授权代理、亲友代办等支撑功能在便利老年人日常交通出行方面,推行老年人凭身份证、社保卡等证件乘坐公交车;便利老年人办事服务方面,根据业务需要,不断完善市一体化网上政务服务平台支撑能力,实现授权代理、亲友代办等支撑功能。3、其他问题如何解决?北京将建立长效机制(1)明确时间表、路线图,细化年度重点工作任务计划这次建立的北京市切实解决老年人运用智能技术困难联席会议制度,由市发改委、市卫健委牵头,30个相关部门参加。主要职责为统筹协调本市切实解决老年人运用智能技术困难工作,建立北京市任务落实工作台账,明确时间表、路线图,细化年度重点工作任务计划;加强与国家相关部门的沟通对接,加强对市、区各部门开展相关工作的指导协调,研究解决工作推进中的重点、难点问题,督促各项任务落实。(2)医疗机构增设了老年患者“无健康码”绿色通道此前,本市已推出了一系列举措,包括医疗机构增设了老年患者“无健康码”绿色通道;旅游景区、文化馆、图书馆、美术馆适当保留人工窗口和电话专线,为老年人保留一定数量的线下免预约进入或购票名额。4、开发“我教老人用手机”
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